Zahlung

Zahlungsabwicklung über Stripe Checkout

Zahlungen für Bestellungen über die Website erfolgen über Stripe Checkout, sofern der Verkauf aktiviert ist. Smart TB Tech bleibt Verkäufer und Vertragspartner; Stripe ist Zahlungsdienstleister bzw. Zahlungsabwickler.

Im Checkout werden die jeweils verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Das Zahlungsmittel wird im Rahmen des Checkout-Vorgangs nach Maßgabe der jeweiligen Zahlungsart belastet. Wird die Bestellung nicht angenommen, wird eine bereits belastete Zahlung erstattet. Vor Abschluss des Bestellvorgangs müssen Gesamtpreis, gesetzliche Umsatzsteuer, Versandkosten sowie Lieferhinweise angezeigt werden.

Nicht erfolgreiche Zahlungen und Rückerstattungen

Bei nicht erfolgreicher Zahlung besteht keine Lieferpflicht. Falls eine Zahlung bereits belastet wurde und die Bestellung nicht angenommen oder rückabgewickelt wird, erfolgt die Erstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel bzw. über Stripe.

Rechnungen und Belege

Rechnungen, Zahlungsbestätigungen oder Belege werden im Checkout, über Stripe oder per E-Mail bereitgestellt, sofern sie im jeweiligen Checkout-, Stripe- oder E-Mail-Prozess bereitgestellt werden. Smart TB Tech speichert keine vollständigen Kreditkartennummern; diese werden im Zahlungsprozess durch Stripe verarbeitet. Bitte bewahren Sie Bestell- und Zahlungsreferenzen für Rückfragen auf.