VyraFlow · Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Transparente Regeln für App, Prognosen und VyraFlow-Abonnement.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der mobilen VyraFlow App der Smart TB Tech UG (haftungsbeschränkt). Ergänzend gelten die Bedingungen des App Stores, über den das Abonnement abgeschlossen und verwaltet wird.

2. Leistungsumfang

VyraFlow erstellt anhand deiner Angaben sowie verfügbarer Wetter-, PV-, Luftqualitäts-, Pollen- und Strompreisdaten persönliche Planungs- und Startempfehlungen für flexible Verbraucher. Pollenwerte wirken nur auf Geräte der Kategorie Luftreiniger, für die du diese Berücksichtigung ausdrücklich aktiviert hast. Andere Geräte werden dadurch nicht beeinflusst. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der aktuellen App- und Store-Beschreibung.

3. Prognosen und Empfehlungen

Wetter-, Luftqualitäts-, Pollen-, Preis-, PV-, Strommix- und Planungsergebnisse sind Modellprognosen beziehungsweise unverbindliche Informations- und Entscheidungshilfen. Luftqualitäts- und Pollenwerte stammen aus einem Standort-Raster und sind keine lokale Messung. Tatsächliche Belastung, Erzeugung, Verbrauch, Preise und Einsparungen können abweichen. Der optionale Strommix ist derzeit nur für Deutschland verfügbar und kann bei Datenlücken ausgeblendet werden. VyraFlow bietet keine medizinische Beratung und ersetzt weder ärztlichen Rat noch Warnungen oder Handlungsempfehlungen zuständiger Behörden. Hinweise verändern keine Planung anderer Gerätekategorien und steuern ohne ausdrücklich bereitgestellte Funktion keine sicherheitskritischen Anlagen.

4. Nutzerkonto und Angaben

Du musst deine Zugangsdaten schützen und Angaben zu Standort, Anlage, Tarif und Geräten wahrheitsgemäß und aktuell halten. Empfehlungen können nur so gut sein wie die verfügbaren Daten und deine Konfiguration.

5. VyraFlow-Abonnement

VyraFlow wird als kostenpflichtiges, automatisch verlängerndes Abonnement angeboten. Preis, Laufzeit und Abrechnungszeitpunkt werden vor dem Kauf verbindlich im jeweiligen App Store angezeigt. Zahlung, Verlängerung, Kündigung, Erstattung und Zahlungsprobleme werden über das Store-Konto verwaltet. Das Löschen der App oder des VyraFlow-Kontos kündigt das Store-Abonnement nicht.

6. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung. Wartung, Störungen, externe Datenquellen, Netzverbindungen oder App-Store-Dienste können Funktionen vorübergehend einschränken. Deine gesetzlichen Ansprüche bei Nichtbereitstellung oder Mängeln bleiben unberührt.

Änderungen, die über den Erhalt der Vertragsmäßigkeit hinausgehen, dürfen wir während einer dauerhaften Bereitstellung nur aus triftigem Grund vornehmen: zur Anpassung an geänderte gesetzliche Anforderungen, an Änderungen unterstützter Betriebssysteme oder an geänderte technische Schnittstellen der eingebundenen Datenanbieter. Die Änderungen müssen für diesen Grund erforderlich und für dich zumutbar sein. Sie dürfen keine zusätzlichen Kosten verursachen. Wir informieren dich klar und verständlich über die Änderung.

Beeinträchtigt eine Änderung deine Zugriffsmöglichkeit oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich angemessene Zeit vorher auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung sowie deine gesetzlichen Rechte. Du kannst den Vertrag in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden. Die Frist beginnt mit Zugang der Information oder, wenn die Änderung später erfolgt, mit dem Zeitpunkt der Änderung. Dieses Beendigungsrecht entfällt, wenn wir dir den Zugriff und die Nutzung des unveränderten digitalen Produkts ohne zusätzliche Kosten erhalten. Maßgeblich ist § 327r BGB. Diese Regelung erlaubt keine Preisänderungen.

7. Zulässige Nutzung

Die App darf nicht missbräuchlich, rechtswidrig, automatisiert überlastend oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen verwendet werden. Inhalte, Marken, Software und Gestaltung bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftung bestehen keine Haftungsbeschränkungen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Kündigung und Kontolöschung

Das Abonnement kündigst du im jeweiligen App Store. Die Löschung deines VyraFlow-Kontos kannst du separat über unsere Seite Konto & Daten löschen anfordern.

10. Gesetzliche Mängelrechte und Aktualisierungen

Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen bestehen die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Mängeln kannst du unter den gesetzlichen Voraussetzungen Nacherfüllung, Minderung oder Vertragsbeendigung sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Diese Rechte werden durch die vorliegenden Bedingungen nicht eingeschränkt.

Wir stellen die Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit, die zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind, und informieren dich über ihre Verfügbarkeit. Bei dauerhaft bereitgestellten digitalen Leistungen gilt dies während des vereinbarten Bereitstellungszeitraums; im Übrigen richtet sich der maßgebliche Zeitraum nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere § 327f BGB. Eine zusätzliche freiwillige Garantie wird dadurch nicht eingeräumt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Stand: Oktober 2026